Condiciones B2B

Términos y condiciones

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Estas condiciones se aplican a las consultas B2B, presupuestos, proyectos a medida y pedidos comerciales de SXFireplace, salvo que se sustituyan o complementen mediante un acuerdo firmado, un presupuesto aceptado o documentación específica del producto.

Presupuestos y especificaciones

Un presupuesto solo es válido durante el periodo indicado en él. Las dimensiones, acabados, configuraciones eléctricas, opciones, necesidades de certificación, plazos y condiciones comerciales se confirman por escrito para el pedido correspondiente. Las imágenes y el contenido del sitio son ilustrativos salvo que se incorporen expresamente al presupuesto.

Pedidos personalizados

Los productos personalizados, incluidas las dimensiones y acabados a medida, los trabajos de marca privada y las configuraciones no estándar, solo comienzan a producirse tras la aprobación técnica y comercial. No pueden cancelarse ni devolverse después de la etapa de producción acordada, salvo cuando lo exija la ley o se acuerde por escrito.

Pago, entrega y riesgos

Las condiciones de pago, los Incoterms®, el lugar o puerto designado, el método de entrega y la transferencia de riesgos son los indicados en el presupuesto aceptado. La disponibilidad de FOB y DDP se determina para cada proyecto. Las fechas de entrega son estimaciones, salvo acuerdo expreso por escrito en contrario.

Instalación y uso

Los productos deben instalarse, ponerse en servicio, utilizarse y mantenerse conforme a la documentación del modelo y los requisitos locales aplicables. El comprador es responsable de verificar la idoneidad para el proyecto, las autorizaciones locales y la instalación cualificada cuando sea necesaria.

Responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de SXFireplace se limita a las soluciones previstas en el acuerdo o la garantía aplicables. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Pedidos en línea y presupuestos de envío

Los precios del sitio web no incluyen envío, impuestos, aranceles de importación ni gastos aduaneros. Al enviar el formulario de finalización de compra, se remiten a SXFireplace los productos seleccionados, las cantidades, los datos de facturación y la dirección de entrega para su revisión; no se cobra ningún pago en esa fase.

SXFireplace añadirá un presupuesto de envío basado en los productos, cantidad, dimensiones, embalaje, destino y servicio de entrega confirmados. El comprador puede revisar el total final del pedido antes de realizar un único pago mediante el enlace seguro de PayPal. PayPal puede ofrecer conversión de divisas o métodos de financiación elegibles; el pedido y la factura mantienen la moneda del proceso de pago del sitio web.

Un pedido se acepta para producción o envío solo cuando el comprador acepta el total final y completa el pago. Los cambios de productos, cantidades o dirección de facturación o entrega invalidan el presupuesto y requieren uno revisado. Cada enlace de pago es válido durante el periodo indicado en el correo del presupuesto.

Contacto

Las preguntas sobre un presupuesto o estas condiciones pueden enviarse a sales@sxfireplace.com.